מועדון לקוחות לבית קפה, כרטיסייה בארנק של הטלפון
התשובה הקצרה
מועדון לקוחות לבית קפה ב-Shortip הוא כרטיסייה דיגיטלית שנשמרת בארנק של הטלפון, באנדרואיד ובאייפון, בלי אפליקציה להוריד. העובד מוסיף ביקור מהטלפון שלו, והלקוח רואה על המסך כמה נשאר לקפה מתנה.
קפה הדוגמה
כרטיסיית קפה
עוד 2 ביקורים לקפה מתנה
מה מיוחד בבתי קפה
- בבוקר יש תור, ואין זמן לחפש כרטיסיית נייר בארנק או לחתום עליה.
- כרטיסיות נייר הולכות לאיבוד, נשארות בכיס של מעיל אחר, או מתמלאות בחותמות שאף אחד לא בדק.
- רוב הלקוחות באים באותן שעות, ואתם לא תמיד יודעים מי מהם הפסיק להגיע.
- הרבה בתי קפה מוכרים גם מאפה, ורוצים לתת עליו הטבה נפרדת.
איך Shortip עובדת אצלכם
- הלקוח סורק את השלט בקופה, מקליד טלפון ומקבל קוד. הכרטיס נשמר בארנק, ואין אפליקציה להוריד.
- העובד סורק את הכרטיס ולוחץ על הכפתור. הסריקה רק מזהה, והביקור נרשם רק בלחיצה של העובד.
- אחרי כל ביקור הכרטיס בארנק מתעדכן, למשל "עוד 2 ביקורים לקפה מתנה".
- שתי כרטיסיות, למשל קפה ומאפה, בכרטיס אחד.
- בפורטל רואים מי מחכה למתנה, מי לא חזר, ובאילו ימים ושעות לקוחות המועדון באים.
שאלות נפוצות
יש לי לקוחות עם כרטיסיית נייר. מה קורה איתם?
מעבירים את הביקורים מהנייר לכרטיס הדיגיטלי, באישור שלכם. הלקוח לא מתחיל מאפס.
מה קורה כשהקליטה בבית הקפה חלשה?
הביקור נשמר בטלפון של העובד ונשלח כשהקליטה חוזרת. ואם ללקוח אין קליטה, העובד מצרף אותו מהסורק.
אפשר לתת הטבה גם על מאפה?
כן. אפשר שתי כרטיסיות בכרטיס אחד, למשל קפה ומאפה, וכל אחת נספרת לחוד.
רוצים מועדון לקוחות לעסק שלכם? גל מגיע להקים אותו איתכם.