האם ההטבות במועדון תלויות בביקורת בגוגל?
התשובה הקצרה
לא, ולעולם לא. ביקור, חותמת או מתנה במועדון לעולם לא תלויים בביקורת בגוגל, וגוגל אוסרת לתת תמריץ תמורת ביקורת.
שני דברים נפרדים
המועדון הוא דרך להודות ללקוחות שחוזרים. הביקורת בגוגל היא דעה של לקוח, שהוא נותן אם הוא רוצה. Shortip בנויה כך שאין קשר בין השניים.
- אין בקשה לביקורת בדף ההצטרפות, במסך שאחרי ההצטרפות או בסורק.
- אסור לתת הטבה, חותמת או פרס תמורת ביקורת בגוגל, והמערכת לא מאפשרת את זה.
- אם הלקוח רואה בכרטיס הצעה לכתוב ביקורת, כתוב שם במפורש שאין לה קשר לכרטיס.
למה
מדיניות התוכן של גוגל אוסרת לתת תמריץ תמורת ביקורת, וגוגל עלולה להסיר ביקורות שנכתבו כך. מעבר לכללים, ביקורת שנקנתה בהטבה פחות שווה לקוראים שלה.
כדי לקבל יותר ביקורות בלי תמריץ, אפשר להציע ללקוחות את כרטיס הביקור הדיגיטלי או את סטנד ה-NFC, שמובילים לגוגל בלחיצה.
רוצים מועדון לקוחות לעסק שלכם? גל מגיע להקים אותו איתכם.