מה העובדים צריכים כדי להחתים כרטיס?
התשובה הקצרה
טלפון. כל עובד סורק את הכרטיס של הלקוח מהטלפון שלו ולוחץ על הכפתור, או שכולם משתמשים בטלפון אחד בקופה וכל אחד בוחר את השם שלו. הסריקה רק מזהה את הלקוח, והביקור נרשם רק בלחיצה של העובד.
איך מצרפים עובד
שולחים לעובד הזמנה בוואטסאפ, והוא מתקין את הסורק. אחראי משמרת יכול להוסיף עובד או להחליף לו טלפון כשאתם לא בעסק. גם אתם מחתימים מהטלפון שלכם, בלחיצה מעמוד הבית של הפורטל.
מה קורה בקופה
- הלקוח שכח את הטלפון? מוצאים אותו לפי המספר.
- נפלה הקליטה? הביקור נשמר ונשלח כשהיא חוזרת.
- ביקור שנרשם בטעות מבטלים עם סיבה, ואתם רואים מי ביטל.
- אפשר גם מדבקת NFC: העובד מגיש אותה, הלקוח מקרב את הטלפון, והביקור נרשם. פעם אחת ביום לכל כרטיס.
מה אתם רואים
בפורטל רואים מה קרה היום לפי עובד, ואיזה עובד צירף הכי הרבה לקוחות השבוע. הרבה ביקורים ללקוח אחד ביום, או ביטולים של עובד, מסומנים לכם תחת "שווה מבט". אפשר גם לשלוח הודעה לטלפונים של העובדים ולראות מי קרא.
רוצים מועדון לקוחות לעסק שלכם? גל מגיע להקים אותו איתכם.